Privacy
Policy

Selamat datang di Bengkel Wiguna!

Bengkel Wiguna (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) menghargai privasi Anda. Halaman Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, mengunjungi bengkel kami, atau berinteraksi melalui situs web dan kontak resmi kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda:

• Menghubungi kami melalui email, telepon, atau formulir di website.
• Membuat janji atau permintaan layanan.
• Memberikan umpan balik, ulasan, atau pertanyaan terkait layanan kami.

Informasi pribadi yang dapat kami kumpulkan meliputi:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Informasi kendaraan (seperti merek, model, tahun produksi)
• Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk:

• Memberikan, mengelola, dan meningkatkan layanan perbaikan dan perawatan kendaraan Anda.
• Menghubungi Anda untuk konfirmasi layanan, penjadwalan, atau tindak lanjut.
• Menjawab pertanyaan atau keluhan yang Anda ajukan.
• Memberikan informasi terkait promosi, layanan baru, atau penawaran khusus (dengan persetujuan Anda).

Perlindungan Informasi

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kami menerapkan berbagai langkah keamanan teknis dan administratif untuk mencegah akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran informasi pribadi Anda.

Berbagi Informasi

Bengkel Wiguna tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan operasional layanan (misalnya, dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami menyediakan layanan).

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Meminta salinan informasi pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta perbaikan atas informasi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kecuali ada keperluan hukum atau operasional yang mengharuskan kami menyimpannya.

Untuk permintaan tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak di bawah ini.

Perubahan terhadap Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan kami informasikan melalui situs web kami atau media komunikasi resmi lainnya. Harap tinjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan terbaru.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: